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企业理念:信用为王 客户为伴 员工为桥  行业为盟  共创多赢

信用为王:信用是融乐通的立业之基。融乐通担保的是信用,无信,我们无法取信于客户、员工、银行、股东和社会;信用为王要求融乐通言必行,行必果;要求融乐通只与有信用的客户结成伙伴;要求融乐通必须以良好的信用取信于银行,获得银行的授信额度;要求融乐通必须以信用为基准,对待客户、员工、银行、同行、社会等公司联结利益相关者。

客户为伴:客户是融乐通的兴业之伴。融乐通的每一分收入来自客户,没有客户,融乐通是无源之水,孤家寡人。

客户为伴要求融乐通必须与信奉信用为王的客户结成战略合作伙伴,在客户成长的同时,实现融乐通的成长;信用为王要求融乐通必须尊重客户,理解客户,服务客户。用心关怀,想客户之所想,急客户之所急,提供超乎客户预期的担保服务;要求员工必须认识到,在客户面前,每一个员工都代表融乐通;要求融乐通均要认识到,我们百分之一的失误,会导致企业百分之百的损失;衡量融乐通成功与否的标准在于成功与否的最重要的标准,是融乐通让客户满意的程度。

员工为桥:员工是融乐通的成业之桥。员工是融乐通和客户、银行利益相关者之桥梁;融乐通与客户、银行等利益相关者能否顺畅实现互通互联,关键是在于员工所搭建的桥是否有问题。员工为桥要求融乐通必须尊重员工,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境;员工为桥要求融乐通必须尊重员工的选择权利,所有员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等;员工为桥要求融乐通提供良好劳动环境,营造和谐工作氛围,倡导简单而真诚的人际关系。

员工为桥要求融乐通认真必须培训每个员工,持续培养专业化、富有激情和创造力的职业经理队伍;员工为桥要求融乐通员工必须勤于学习,树立终生学习观念,以前瞻性的行业知识,市场知识为客户和公司服务。

行业为盟:行业是融乐通的依靠之盟。融乐通是否能发展壮大,关键看工程担保行业是否能在全国每一个角落开展,关键要看工程担保企业之间能否形成良好互动,能否不实行恶性竞争策略。融乐通愿意和一切维护行业利益的工程担保同行之间展开合作,共同维护工程担保行业利益。融乐通不做诋毁同行的恶性竞争行为,以良好的服务争取客户,融乐通积极加入行业组织,完善工程担保制度,创新工程担保新业务品种,争取为担保行业做出积极贡献。

共创多赢:融乐通坚守以上理念,力行服务别人,就是服务自己观念。使得围绕融乐通的客户、员工、银行、股东、同行甚至社会都能感受到融乐通的真诚和奉献,在融乐通这面旗帜下,在努力实现客户、员工、银行、同行甚至社会价值的基础上实现融乐通的发展壮大,使得与融乐通相关的利益共同体均能取得价值,创造辉煌的共赢局面。
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